외래고객만족1,2파트, 응급진료센터, 인공신장실로 구성되어 있으며, 환자가 병원을 방문하여 가장 먼저 경험하는 최접점 부서로서 간호전문성을 바탕으로 대상자의 가치 및 자율성을 존중하는 환자중심간호를 제공하고자 합니다. 또한. 간호사의 잠재력을 개발하고 업무를 합리적이고 체계적으로 수행하고 역량을 펼칠 수 있도록 지원하고 있습니다.
외래고객만족1파트
1동 외래와 외래주사실, 항암주사실 등으로 구성되어 있습니다. 하나님의 사랑을 실천하는 간호로 고객을 행복하게 하기 위해 최선을 다하고 있으며, 소통과 공감, 선택과 집중을 통해 환자들에게 최적의 진료 지원과 질 높은 간호를 제공하여 긍정적인 환자경험을 이끌어내고자 합니다.
외래고객만족2파트
2동, 3동 외래와 통합검사예약, 검사실 등으로 구성되어 있습니다. 고객을 가장 먼저 생각하고 환자중심의 진료를 실현하기 위해 끊임없이 혁신하고 있습니다. 외래고객만족 1파트와 함께 해피콜을 통하여 고객의 소리에 귀를 기울이고, one-stop service를 통하여 고객의 기대에 부응하며, 궁극적으로 외래 영역 간호서비스의 질을 향상시킬 수 있도록 꾸준히 노력하고 발전하고자 합니다.
인공신장실
투석요법을 받는 급•만성 신장질환 환자에게 안전하고 효과적인 투석을 시행하고, 근거에 기반하여 숙련되고 능숙한 간호를 제공하고 있습니다. 응급환자투석과 중환자투석을 지원하고, 교육과 상담을 통해 투석환자의 자기관리를 도우며, 신체적 건강뿐만 아니라 마음까지 다독이는 세심함으로 환자중심 간호를 실현하고 있습니다.
응급진료센터
응급환자의 생명을 최우선으로 한 안전하고, 신속•정확한 치료와 전문화된 간호를 제공하고, 갑작스런 질병이나 상해로 인하여 건강과 안녕이 급속히 위협받는 긴박한 상황에 처한 환자에게 우선순위에 따라 최적의 응급간호가 이루어지도록 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 Critical pathway 등 표준화된 진료체계를 지원하고 의사-간호사 팀시뮬레이션 교육을 비롯한 여러 전문성 강화프로그램을 통하여 최고의 간호사로서 역량을 펼칠 수 있도록 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.
